Наша служба детям всем нужна:

Жизнь бывает то сурова, то нежна.

Дети помнят, коль случилась беда -

Здесь поддержат и услышат их всегда!

Дети знают, что тревоги их пройдут,

Если цифры телефона наберут!

И поверят в то, что выход есть всегда,

Лишь услышат рядом: «Телефон доверия, да!»

Этот день празднуется во всех странах мира как день, посвященный службам экстренной психологической помощи детям по телефону. В этом году Международный день детского Телефона доверия будет проходить под девизом: «Доверие родителей – помощь детям».

Детские Телефоны доверия работают во всем мире. Их главная цель – отвечать детям, нуждающимся во внимании и защите. Благодаря детским Телефонам доверия, у детей есть возможность получить помощь и поддержку и рассказать о своих проблемах.

В нашем городе служба экстренной психологической помощи по телефону открыта в 1997 году при Социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних. За 19 лет количество обращений составило более 160  тысяч. В 2015 году на Телефон доверия Волгодонска позвонили 18 тысяч 187 раза. Более полторы тысячи звонков в месяц. Около 80% – это звонки от детей, подростков, взрослых по поводу проблем детей.

Самыми тревожными являются звонки по поводу жестокого обращения с несовершеннолетними. В прошлом году по этой теме состоялось 578 разговоров: 52% звонков о происходящем в семье, 28% - в среде сверстников, 16% - вне семьи и 4% звонков – о сексуальном насилии.

Телефон доверия является одним из каналов, по которому ребенок может заявить о нарушении своих прав, независимо от родителей и взрослых. Психологическая помощь ребенку в сложной жизненной ситуации особенно важна, когда у него потерян контакт с родителями и сверстниками. Также, когда речь идет о семейном кризисе, Телефон доверия выступает посредником при разрешении конфликтов и дает возможность всем членам семьи в сложный период выйти из кризиса, не причинив вреда ребенку.

В мае в нашем городе проходит акция «Два шага к доверию – запомни и позвони!». Присоединяйтесь! Сообщите номер телефона доверия хотя бы одному ребёнку.

Глинко Ольга

педагог-психолог ГБУСОН РО «СРЦ г. Волгодонска»,

 супервизор службы Телефон доверия